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Wir sind sehr an Ihrer Meinung über uns interessiert. Wenn Sie kurz diese Fragen beantworten helfen Sie uns dabei, nach und nach noch besser zu werden.

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1. Wie bewerten Sie ...


... Ihre Betreuung durch Ihren Ansprechpartner bei uns während der Zusammenarbeit ganz allgemein?

... die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter?

... unsere Fachkompetenz und Wissensumsetzung?

... unseren Service, unsere Erreichbarkeit und Kundennähe?

... die Qualität unserer Kommunikation und des Informationsflusses während der Zusammenarbeit?

... ob Sie sich von uns so umfassend betreut gefühlt haben, dass die Bauzeit für sie (so gut wie möglich) entlastet war?

... wie unsere Beratung und Vorbereitung Ihre Entscheidungen zum Konzept und der Ausführung ermöglicht/erleichtert haben?

... wie gut Ihre Wünsche zum Gebäudeentwurf und -konzept durch unsere Planung umgesetzt wurden?

... wie gut Ihre Wünsche während der Realisierung in der Bauphase umgesetzt wurden?

... die technische Qualität und Mangelfreiheit Ihres Gebäudes?

... unser Engagement und unsere Betreuung, falls Probleme oder Mängel bei Planung oder Baustelle aufgetreten sind?

... unsere Kostenplanung und Kosteneinhaltung?

... unsere Terminplanung und Termineinhaltung?

... Zusammenfassend:
Ihre Gesamtbewertung Büro Kugler?


2. Weiterempfehlung

Würden Sie uns weiterempfehlen, wenn ein Freund/Bekannter/Geschäftspartner bauen will? *
Danke, wenn Sie uns noch sagen, warum Sie das so sehen:


3. Feedback

Haben Sie während der Zeit, in der der Sie mit dem Bauprojekt beschäftigt waren irgendwelche (evtl. zusätzlichen) Hilfestellungen oder Service vermisst, die Ihnen die Vorbereitungs- und Bauzeit einfacher und entspannter gemacht hätten? (z.B.: Beratung zu ... wäre noch gut gewesen, Büro Kugler hätte uns auch bei ... vertreten sollen, Finanzierung bzw. Versicherung auch zentral über uns, ...)


4. Sonstiges

Ist Ihnen sonst noch etwas aufgefallen oder wichtig zu sagen?


5. Und jetzt noch eine große Bitte am Schluss

Dadurch, dass wir naturgemäß für unsere Kunden meist eben an Einzel-Projekten arbeiten, lernen unsere Kunden uns in der Regel erst beim ersten Gespräch kennen. Und alles, was wir hier sagen, muss sich in der (hoffentlich) folgenden Projektumsetzung dann bewähren.

Eine ehrliche Aussage von früheren Kunden über uns und unsere Leistungen kann hier schon im Vorfeld Vertrauen schaffen und manchem die Entscheidung erleichtern. Gerne würden wir deshalb einige Aussagen unserer Kunden in unsere Veröffentlichungen aufnehmen.

Deshalb unsere Bitte an Sie: Wir wären Ihnen herzlich dankbar, wenn Sie in das nebenstehende Feld 1-2 Sätze zu Ihrer Erfahrung mit uns schreiben, die wir als Referenz benutzen dürfen:
(Bei der Veröffentlichung würden wir Ihren Namen z.B. mit
„Familie Maier, Freudenstadt, Bauherr 2013“ angeben)
Dürfen wir bei konkreten Rückfragen in Einzelfällen Ihre Kontaktdaten weitergeben, so dass ein Interessent ggfl. die Referenz überprüfen könnte?

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bereitschaft, hier mit zu machen und die Zeit, die Sie sich genommen haben!

Dürfen wir Sie bei Rückfragen zu Ihren Angaben ggfl. nochmal anrufen?




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"Die Praxis sollte das Ergebnis des Nachdenkens sein, nicht umgekehrt."
(Hermann Hesse)